Secrets Royal Beach Punta Cana (Adults Only), Punta Cana

L'hôtel est un véritable paradis, avec une plage magnifique et des eaux cristallines. Les chambres sont spacieuses et propres, et le personnel est exceptionnel, notamment grâce à des employés comme Argelis et le personnel du bar. Bien que la nourriture soit généralement bonne, certains plats pourraient être améliorés. La piscine principale est animée mais peut être bruyante à certains moments, alors que les espaces plus calmes sont très agréables. En gros, c'est un endroit où je reviendrais sans hésiter.

L'hôtel offre un accès direct à une plage magnifique avec de nombreuses chaises à disposition, mais il est important d'arriver tôt pour les meilleurs emplacements. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues, bien que notre expérience ait révélé quelques lacunes concernant la propreté et le confort. Le personnel est vraiment sympathique et fait de son mieux pour rendre votre séjour agréable. Cependant, des problèmes de communication concernant les changements d'hôtel peuvent causer des frustrations chez les clients réguliers.

Le complexe est magnifique, propre et idéal pour des vacances reposantes. Le personnel est exceptionnel, en particulier Karen à la réception et Ruddy comme majordome. Toutefois, le service dans certains restaurants peut être inconstant et même frustrant. Nous avons également eu quelques problèmes avec la propreté de la chambre. Globalement, c'est une bonne expérience mais pas sans ses défauts.

L'hôtel est dans un bel emplacement, juste en face de la plage, et offre un service exceptionnel de la part du personnel. Les chambres sont propres et confortables, bien que certaines aient besoin d'un rafraîchissement. La variété des restaurants est satisfaisante, mais la qualité de la nourriture pourrait être améliorée. Les installations sont bien entretenues, mais le bruit et la vie nocturne peuvent être un inconvénient.

L'hôtel a ses points forts, comme une plage magnifique et une grande variété d'activités. Cependant, notre expérience a été ternie par des problèmes de propreté dans notre chambre et un service client médiocre. Bien que la qualité de la nourriture ait été satisfaisante, il y a eu des désagréments concernant les boissons qui n'étaient pas à la hauteur des attentes.